Subscribe & stay informed!

Was passiert, wenn der Kundendatensatz unvollständig ist? Wann enthalten zwei Systeme widersprüchliche Informationen? Wann fehlt eine Genehmigung? Wenn ein Mitarbeiter den Agenten bittet, einen Prozess zu überspringen, weil etwas „dringend“ ist? Oder wenn dem Agenten schlichtweg nicht genügend Informationen für eine verlässliche Entscheidung vorliegen? Hier beginnt die eigentliche Bewährungsprobe für einen D365-KI-Agenten.

Die wahren Kosten einer Anpassung gehen weit über den anfänglichen Entwicklungsaufwand hinaus. Sie umfassen auch den Zeit- und Ressourcenaufwand für Tests, Wartung, Aktualisierung, Fehlerbehebung und Support der Lösung über die Jahre hinweg. Eine Anpassung, deren Entwicklung zwei Wochen dauert, kann teurer werden als eine sechswöchige Lösung, wenn sie ständige Wartungsarbeiten verursacht. Dies ist der oft übersehene Aspekt der ERP-Anpassung: die langfristigen Betriebskosten.

Die im September 2026 veröffentlichte Version 10.0.49 (Build 10.0.2790) bietet neue Funktionen für die Bereiche Produktionsplanung, Lagerverwaltung, Beschaffung, Produktionssteuerung und Bestandsmanagement. Microsoft hat zudem mehrere zuvor optionale Funktionen obligatorisch gemacht oder standardmäßig aktiviert.

Die meisten ERP-Systeme sind zwar gut darin, Lagerbestände, Einkäufe, Verkäufe und Kosten zu erfassen, doch Modehändler benötigen mehr. Sie müssen entscheiden, was, wie viel und wo eingekauft wird und wie auf saisonale Nachfrageänderungen reagiert wird. Es geht nicht nur um Bestandsverwaltung, sondern um die Orchestrierung der gesamten Kollektion.

Bei vielen Finanzorganisationen ist das Berichtswesen immer noch von einer sich wiederholenden monatlichen Routine geprägt: Daten aus dem ERP-System extrahieren, Tabellenkalkulationen konsolidieren, Berechnungen validieren, Zahlen abgleichen und Berichte erstellen – Monat für Monat. Obwohl diese Berichte wichtige Erkenntnisse liefern, führt der damit verbundene manuelle Aufwand zu unnötiger Komplexität, erhöht das Fehlerrisiko und verringert die für strategische Analysen und

Diese Prozesse werden selten hinterfragt. Sie werden einfach hingenommen: „So arbeiten wir eben.“ Und genau das macht sie teuer. Denn in ERP-Umgebungen ist der kostspieligste Prozess nicht der, der am längsten dauert. Es ist derjenige, der Zeit in Anspruch nimmt, ohne dass seine Notwendigkeit hinterfragt wird.

Warum sich die Ausgaben für Unternehmenssoftware verändern: Unternehmenssoftware befindet sich in einem ihrer größten Transformationszyklen seit Jahrzehnten. Analysten schätzen, dass Hunderte von Milliarden Dollar an Ausgaben für Unternehmenssoftware umgeleitet werden, da Unternehmen von unverbundenen, lokalen und veralteten Systemen hin zu Cloud-basierten Plattformen wechseln, die auf KI, Automatisierung und Echtzeitanalysen basieren.

Business Central richtet sich an Unternehmen mit einem Umsatz von unter 150 Millionen US-Dollar und weniger als 200 Nutzern; F&SCM ist für größere, mehrgliedrige und operativ komplexe Organisationen konzipiert. Die Preise im gesamten Ökosystem liegen je nach Anwendung und Tarif zwischen 80 und 240 US-Dollar pro Nutzer und Monat. Da Business Central und F&SCM keine gemeinsame Codebasis haben, ist die Wahl des ERP-Systems eine grundlegende Entscheidung und sollte nicht erst in

Dynamics 365 bietet eine moderne Cloud-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, agiler, effizienter und datengetriebener zu agieren. Die nächste Herausforderung besteht darin, sicherzustellen, dass die Migration selbst einen messbaren Mehrwert für das Unternehmen generiert und gleichzeitig die operativen Risiken minimiert.

Genau deshalb wird Microsoft Dynamics 365 im Jahr 2026 zur bevorzugten ERP-Lösung für Hersteller. Moderne ERP-Systeme verwalten nicht nur den Betrieb, sondern helfen Herstellern auch dabei, Störungen vorherzusagen, Routinearbeiten zu automatisieren und mithilfe von Echtzeit-Geschäftsdaten schnellere Entscheidungen zu treffen.

In der heutigen digitalen Wirtschaft wird von Unternehmen erwartet, dass sie Informationen schneller, genauer und vollständig transparent austauschen. Die manuelle Bearbeitung von Bestellungen, Rechnungen, Lieferavisen und anderen Geschäftsdokumenten ist in wettbewerbsorientierten Lieferketen nicht mehr tragfähig.

Dynamics 365 ist kein einzelnes Produkt – es ist eine Familie von miteinander verbundenen Microsoft-Cloud-Anwendungen (Business Central, Finance & Supply Chain Management, Sales, Customer Service, Commerce und Power Platform), in die Copilot AI zunehmend integriert wird.

Ein interessanter Punkt: Microsoft Copilot-Agenten und Anthropics Claude konkurrieren in den meisten Dynamics 365-Organisationen nicht um dieselbe Aufgabe. Copilot-Agenten laufen nativ in Dynamics 365 F&SCM und schreiben direkt in die Transaktionen Ihres ERP-Systems zurück – Zahlungsläufe, Bestellabweichungen, Kundenaufträge. Claude hingegen ist eine systemübergreifende Analyseschicht, die über MCP oder Office-Add-Ins mit Dynamics 365 und anderen Tools verbunden ist und sich

AX oder andere On-Premise-Systeme, die sich über viele Jahre entwickelt haben. Obwohl diese Plattformen den Geschäftsbetrieb erfolgreich unterstützt haben, können sie oft nicht mit den heutigen Anforderungen an Skalierbarkeit, Automatisierung, Echtzeitanalysen und KI-gestützte Entscheidungsfindung Schritt halten.

In diesem Blogbeitrag gehen wir der Frage nach, warum Unternehmen für ihren ERP-Erfolg auf Everware setzen und wie Microsoft Dynamics 365-Lösungen zu nachhaltigem Geschäftswachstum beitragen können.

Die ERP-Automatisierung entwickelt sich rasant, und mittelständische Unternehmen können sich nicht mehr allein auf die traditionelle Workflow-Automatisierung verlassen. Moderne Organisationen benötigen intelligente ERP-Systeme, die die operative Transparenz verbessern, Arbeitsabläufe optimieren und Echtzeit-Entscheidungen unterstützen.

Jahrelang arbeiteten viele Hersteller weiterhin mit unverbundenen Systemen, manuellen Arbeitsabläufen und traditionellen Betriebsabläufen. Doch die Fertigung befindet sich heute im rasanten Wandel. Produktionsumgebungen werden immer stärker vernetzt. Lieferketten werden unberechenbarer.

Mit der Release Wave 1 2026 (April–September) führt Microsoft hunderte neue Funktionen, insbesondere rund um Copilot, AI-Agents und Dataverse ein. Diese erweitern die Möglichkeiten erheblich – bringen aber gleichzeitig neue Herausforderungen für Unternehmen mit sich.

Mit dem Microsoft Power BI Update im April 2026 wird ein zentraler Trend im Microsoft-Ökosystem weiter verstärkt: Business Intelligence entwickelt sich zu einer vollständig integrierten, KI-gestützten Datenplattform.

Das Jahr 2026 bringt für Anwender von Dynamics 365 Customer Engagement eine der tiefgreifendsten Updateserien in der Geschichte des Produkts: Mit der 2026 Release Wave 1, die zwischen April und September 2026 ausgerollt wird, setzt Microsoft einen klaren Schwerpunkt auf künstliche Intelligenz (AI), Copilot‑Integration und proaktive Automatisierung in CRM‑Szenarien – sowohl im Vertrieb als auch im Kundenservice.