Datenmigration in Dynamics 365 — der umfassende Leitfaden für sichere, saubere und effiziente ERP-Migrationsprojekte – Teil 2

Im ersten Teil haben wir besprochen, was für eine erfolgreiche Datenmigration vorbereitet werden muss. Aber wie geht es weiter?

Testen und Validierung – mehrstufig und automatisiert

Das Testen ist der entscheidende Hebel zur Minimierung von Risiken. Eine mehrstufige Testarchitektur macht Sinn: Unit-Tests der Transformationslogik, Integrationstests der gesamten Datenpipeline, End-to-End-Testmigrationen in einer Staging-Umgebung und schließlich Benutzerakzeptanztests (UAT) mit den Abteilungsleitern. Jede Testmigration sollte mit einer Abstimmung abgeschlossen werden: Stimmen die Zähler, Salden und offiziellen Kennzahlen zwischen der alten und der Zielumgebung überein? Automatisierte Validierungsberichte, z.B. Summenvergleiche, Anzahl der importierten Zeilen pro Entität, fehlgeschlagene Validierungen, erleichtern die Nachverfolgbarkeit.

Lassen Sie Zeit für mehrere Iterationen. Tests zeigen oft unerwartete Inkonsistenzen auf. Wenn Sie hier zu konservativ planen, werden Sie in der Live-Betrieb unangenehme Überraschungen erleben.

Go-live & Cutover: Prozess, Kommunikation und Notfallplan

Der Go-Live ist kein einzelner Prozess, sondern eine orchestrierte Abfolge mit vorbereiteten Checklisten: Einfrieren der Stammdaten im alten System, endgültiger Export der Delta-Daten, Laden in die Zielumgebung, Validierungsschritte, Genehmigung durch die Fachabteilungen und Kommunikation an alle betroffenen Teams. Definieren Sie ein Migrationsfenster und eine Kommunikationskette: Wer ist nach dem Cutover verantwortlich, was sind die Eskalationsstufen und was ist das Rückziehszenario, falls kritische Fehler auftreten?Ein Rückzie plan sollte vorhanden sein, wird jedoch selten verwendet. Noch wichtiger ist ein detaillierter Plan für schnelle Nacharbeiten (Hotfixes) und die sogenannte „Hypercare-Unterstützung“ nach dem Go-Live, in der Spezialisten die ersten Tage begleiten, Fehler schnell beheben und detaillierte Anpassungen vornehmen.

Nach der Migration: Stabilisierung, Archivierung und Governance

Die Migration endet nicht nach dem erfolgreichen Laden. Stabiles Monitoring, Datenqualitätsprüfungen in den ersten Betriebswochen und eine Governance-Organisation gewährleisten den langfristigen Erfolg. Archivierungsstrategien müssen implementiert werden: Welche Daten bleiben im Live-System und welche werden in ein Archiv oder ein Data Warehouse übertragen? Reporting-Kontrollen sollten sicherstellen, dass die Kennzahlen konsistent sind.Zusätzlich wird ein dauerhaftes Datenverantwortungsprogramm empfohlen: Verantwortliche Parteien überwachen und verbessern kontinuierlich die Datenqualität, Wartungsprozesse und Berechtigungen.

Sicherheit, Datenschutz und Compliance

Bei der Übertragung persönlicher oder sensibler Daten müssen die Datenschutzanforderungen (z.B. DSGVO) beachtet werden. Maskierung oder Pseudonymisierung in Testumgebungen, verschlüsselte Übertragungen, sichere Speicherung und Zugriffskonzepte sind zwingend erforderlich. Überprüfen Sie auch die Aufbewahrungsfristen, etwaige rechtliche Anforderungen für Finanzdaten und die Anforderungen externer Prüfer.

Häufige Fallstricke - und wie man sie vermeidet

Viele Migrationen scheitern aufgrund ähnlicher Probleme: unvollständige Abgrenzungen, unzureichende Tests, schlechte Datenqualität, unklare Verantwortlichkeiten und zu enge Umstellungspläne. Diese Probleme lassen sich mit einem klaren Migrationskonzept, ausreichenden Ressourcen für die Bereinigung und Tests, klaren Rollen und einem koordinierten Kommunikationskonzept vermeiden. Technisch hilft eine modulare Pipeline mit Wiederholbarkeit - dies ermöglicht es, Fehler schnell zu lokalisieren und Korrekturen automatisch auszurollen.

Wie EDI (Electronic Data Interchange) mit Migration zusammenhängt

EDI ist ein fortlaufender Austausch von Daten zwischen Partnern – es ist kein Ersatz für Migration. Wenn Ihr Altsystem EDI-Verbindungen zu Kunden und Lieferanten hatte, müssen diese Verbindungen entweder im neuen System wiederhergestellt oder weiterhin über Brücken laufen. Während einer Migration ist es oft notwendig zu überprüfen, ob EDI-Partner während einer Übergangsphase (hybrider Betrieb) mit dem Altsystem verbunden bleiben oder ob der EDI-Verkehr sofort auf das neue System umgeschaltet wird. Duale Lösungen, Nachrichtenbroker oder Middleware können helfen, EDI-Flüsse sauber zu steuern und sie während des Übergangs zu synchronisieren.

Budget, Zeitrahmen und Aufwand – worauf Sie vorbereitet sein müssen

Es gibt keine generellen Aussagen zur Dauer einer Migration – sie hängt vom Datenvolumen, der Komplexität der Geschäftslogik, der Anzahl der Quellsysteme, der Datenqualität und den internen Entscheidungsprozessen ab. Kleine Projekte (ein Modul, saubere Daten) können in Wochen umgesetzt werden; komplexe Tochtergesellschaften mit umfangreichen historischen Daten, Schnittstellen und Compliance-Anforderungen benötigen Monate bis über ein Jahr für die Vorbereitung und Umsetzung. Planen Sie Puffer für Tests, Nachbesserungen und Stabilisierung ein.

Kurze Beschreibung eines praktischen Beispiels (typisches Verfahren)

In einem typischen Projekt werden zunächst die Stakeholder einbezogen und eine Bewertung durchgeführt. Darauf folgt das Datenprofiling und die Definition des Migrationsumfangs. In iterativen Zyklen werden Abbildungen entwickelt, Testdaten bereinigt und mehrere Testmigrationen durchgeführt. Nach der finalen Validierung wird ein Go-Live-Fenster geplant, in dem Delta-Daten exportiert, geladen und verifiziert werden. Die ersten Wochen nach dem Go-Live werden unter Hypercare-Bedingungen mit schnellem Support und gezieltem Troubleshooting durchgeführt.

Wie ein externer Partner Sie effizient unterstützen kann

Ein erfahrener Migrationspartner bringt Methoden, wiederverwendbare Tools und Best-Practice-Vorlagen mit, die Ihr Projekt beschleunigen und Risiken reduzieren. Typische Dienstleistungen eines spezialisierten Dienstleisters umfassen: eine anfängliche Datenbereitschaftsbewertung, die Implementierung und Konfiguration des Datenmanagementrahmens, die Entwicklung von Mapping-Skripten und ETL-Pipelines, die Automatisierung von Testläufen und Abstimmungsberichten sowie operative Unterstützung während des Go-Lives und der anschließenden Hypercare. Ein externer Partner hilft auch, die Projektgovernance zu etablieren, Datenverantwortliche auszubilden und langfristige Governance-Prozesse umzusetzen, damit die Datenqualität nicht mit dem Projekt endet.

Everware Consulting kann in diesem Kontext spezifische Aufgaben übernehmen: Wir führen eine strukturierte Bewertung durch, erstellen ein detailliertes Migrationskonzept einschließlich Risiko- und Rollback-Szenarien und richten standardisierte, wiederholbare Migrationspipelines ein. Technisch arbeiten wir mit den von Microsoft empfohlenen Mechanismen (Datenentitäten/DMF), ergänzen sie nach Bedarf mit Azure-basierter Orchestrierung oder bewährten Drittanbieter-Connectors und kümmern uns um die Test-, Go-Live- und Hypercare-Phasen. Unsere Erfahrung aus mehreren Migrationsprojekten ermöglicht es uns, wiederkehrende Fallstricke schnell zu identifizieren und pragmatische, zuverlässige Lösungen umzusetzen - von der Bereinigung großer Kundendatenbanken bis hin zur automatisierten Übertragung offener Posten.

FAQ — Antworten auf die wichtigsten Suchanfragen

Wie migriere ich Daten zu Dynamics 365?

Definieren Sie den Umfang, führen Sie eine Datenprofilierung durch, bereinigen Sie die Daten, erstellen Sie Mapping-Regeln, führen Sie mehrere Testmigrationen durch und planen Sie einen sorgfältigen Übergang mit Hypercare-Support. Verwenden Sie Datenentitäten/DMF für standardisierte Importe und ergänzen Sie dies gegebenenfalls mit ETL-Tools.

Was ist das beste Migrationstool für D365?

Für Standardfälle ist das integrierte Datenmanagementframework (DMF) die erste Wahl. Für komplexe Transformations- und Orchestrierungsanforderungen sind Azure Data Factory, SSIS mit geeigneten Konnektoren (z.B. KingswaySoft) oder spezialisierte Integrationsplattformen geeignete Ergänzungen. Die Wahl hängt vom Szenario, der Umgebung (Cloud vs. lokal) und dem Lizenzierungsrahmen ab.

Sollte ich historische Transaktionen migrieren?

Nur wenn sie für betriebliche Zwecke oder aus Compliance-Gründen erforderlich sind. Übliche Praxis: Migration der letzten Jahre und Archivierung älterer Daten in einem Data Warehouse mit Reporting-Zugang.Wie lange dauert eine Migration?Das hängt stark vom Umfang und der Komplexität ab. Kleine Module können in wenigen Wochen implementiert werden, während komplexe Unternehmensmigrationen mehrere Monate bis zu einem Jahr dauern können. Planen Sie für Iterationen und ausreichende Testzeit.

Ist der direkte DB-Zugriff für die Migration möglich?

Direkter SQL-Zugriff wird für Cloud-SaaS-Mandanten in der Regel nicht bereitgestellt. Verwenden Sie unterstützte Methoden wie Datenobjekte/DMF, OData-APIs oder Integrationsdienste. Vor-Ort-Installationen erlauben oft direkten DB-Zugriff, aber dies kann Probleme mit Unterstützung und Sicherheit mit sich bringen.

Fazit

Eine erfolgreiche Datenmigration ist handhabbar, wiederholbar und kontrollierbar - vorausgesetzt, sie wird als Projekt mit klaren Verantwortlichkeiten, iterativen Tests und einer sauberen Datenqualität behandelt. Mit der richtigen Kombination aus Strategie, Werkzeugen und erfahrenen Partnern stellen Sie sicher, dass Ihr Dynamics 365-System von Tag eins zuverlässige Informationen bereitstellt und Ihr Unternehmen die versprochenen Effizienzgewinne realisiert.

Wenn Sie möchten, kann dieser Leitfaden in ein konkretes Migrationskonzept für Ihr Unternehmen umgewandelt werden - einschließlich einer Bewertung der Datenqualität, eines Zeitplans mit Meilensteinen und einer Risikoanalyse für Ihren spezifischen Anwendungsfall. Kontaktieren Sie uns einfach!