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Commerce Dynamics 365

Bieten Sie ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis durch die Integration von Backoffice-, digitalen und In-Store-Prozessen.

Warum D365 Commerce

Dynamics 365 Commerce bietet eine umfassende Omnichannel-Lösung, die Backoffice, In-Store, Contact Center und digitale Interaktionen kombiniert.
Es basiert auf den beliebten Funktionen von Dynamics 365 Retail.
Dynamics 365 bietet eine beispiellose Commerce-Lösung, die Daten integriert, Geschäftsprozesse optimiert und Ihnen hilft, Ihr Kundenerlebnis zu personalisieren – alles auf einer intelligenten, sicheren und anpassungsfähigen Plattform.

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Echte Unterstützung für den Multichannel-Handel

Verwenden Sie D365 Commerce für eine einzige Einzelhandelsgeschäftslösung, die alles gleichzeitig über alle Ihre Kanäle hinweg aktualisiert – vom B2C- und B2B-E-Commerce bis hin zum Filialbetrieb und Kundenservice. Der Omnichannel-Ansatz sorgt für ein individuelles Kundenerlebnis.

Einheitliches Erlebnis für Kunden

Um die nächstbeste Vorgehensweise im Kundensupport zu ermöglichen, generiert Dynamics 365 for Customer Support eine Schnittstelle, die darauf zugeschnitten ist, Tools, Ratschläge und Daten kontextbezogen über alle Ihre Kanäle hinweg bereitzustellen. Ob persönlich, online oder telefonisch – Ihre Mitarbeiter können zuverlässig auf Kundenanfragen reagieren, Upselling-Möglichkeiten erkennen und Produktvorschläge unterbreiten. Der Kundenservice ist einfach zu bedienen und reibungslos.

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Verbesserte Performance

Mit Dynamics 365 Commerce können Sie die gesamte Customer Journey effektiv verwalten, ein maßgeschneidertes Erlebnis bieten, die Anzahl der Sendungen reduzieren und die Rentabilität steigern.
Die Optimierung der Lagerbestände in Ihren Filialen und Lagern wird mithilfe von Bestandsverwaltungstools und einer ausgefeilten Auftragsverwaltung erleichtert.
Ihr Unternehmen kann nahtlose Unterstützung für In-Store-, Mobil-, BOPIS-, BOPAC- und E-Commerce-Verkäufe mit einheitlichen Dateneinheiten und Geschäftslogik über alle POS-Kanäle hinweg bieten.

Bieten Sie ein personalisiertes und barrierefreies digitales Einkaufserlebnis:

Es ist jetzt möglich, KI-gestützte digitale Geschäfte zu schaffen, die einfacher zu betreiben und effektiver sind, wodurch die Zufriedenheit und Loyalität der Verbraucher steigt und gleichzeitig die Konversionsraten steigen. Verbessern Sie das von Ihnen gebotene Einkaufserlebnis, um der steigenden Nachfrage der Verbraucher gerecht zu werden.

Stärken Sie Ihre Umsetzung mit Everware Consulting

Probieren Sie Dynamics 365 Commerce aus, wenn Ihr Unternehmen den Umsatz steigern, Daten vor Sicherheitsverletzungen schützen und umfassende Erkenntnisse für eine bessere Entscheidungsfindung erhalten möchte. Diese Plattform bietet eine große Auswahl, darunter Omnichannel-Verkauf, datengesteuerte Analysen, maßgeschneiderte Kundenerlebnisse und eine einheitliche Handelsverwaltung, um Ihren individuellen Anforderungen gerecht zu werden.

Everware nutzt D365 Commerce optimal, um seinen Kunden Vorteile wie das einfache Onboarding neuer Partner, anpassbare Mengenschwellen, schnellen und einfachen Zugriff auf Finanzunterlagen, einfache und schnelle Zahlung von Verkaufsrechnungen und eine integrierte Verbindung mit Dynamics 365 Sales zu bieten.

 

Beginnen Sie also jetzt Ihr unglaubliches Abenteuer des Verkaufserfolgs mit uns!

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